لائحة يو لأسعار الخدمات.

تنظم هذه اللائحة آلية احتساب أجور رحلات نقل الركاب، وفئات الخدمة، وعمولات التطبيق، وضريبة القيمة المضافة، وإظهار الأسعار وتسوية مستحقات السائقين.

تعتمد الفئات والأسعار الأساسية التالية، بالريال السعودي:

الأسعار الأساسية والحد الأدنى مبينة قبل ضريبة القيمة المضافة، والعمولة مستقطعة من الأجرة الأساسية، ولا تضاف إلى فاتورة الراكب بوصفها رسمًا مستقلًا.

تحسب الأجرة الأساسية وفق المعادلة:

الأجرة المحسوبة = فتح العداد + (عدد الكيلومترات × سعر الكيلومتر) + (عدد الدقائق × سعر الدقيقة).

الأجرة الأساسية المستحقة = القيمة الأعلى بين الأجرة المحسوبة والحد الأدنى المحدد لفئة الخدمة.

ضريبة القيمة المضافة = الأجرة الأساسية الخاضعة للضريبة × 15%.

إجمالي ما يدفعه الراكب = الأجرة الأساسية + ضريبة القيمة المضافة.

تطبق المعادلة على المسافة الفعلية وزمن الرحلة المعتمدين في النظام، مع مراعاة سياسات تقدير السعر وإعادة احتسابه التي يوافق عليها الراكب.

1. تستحق يو عمولة ثابتة عن كل رحلة مكتملة ومستحقة الأجرة.

2. تحدد العمولة حسب فئة الرحلة كما يلي:

• اقتصادي: 3 ريالات.

• بلس: 4 ريالات.

• عائلي: 5 ريالات.

• الفاخرة: 6 ريالات.

3. لا ترتفع العمولة بارتفاع قيمة المشوار.

4. لا تحتسب عمولة على الرحلات الملغاة التي لم تستحق عنها أجرة، إلا إذا أُقرت سياسة أخرى معلنة ومسموح بها نظامًا.

5. يخضع توزيع المستحقات والمعالجة الضريبية للنموذج التعاقدي والفوترة المعتمد.

1. تطبق ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% على أجرة النقل المحلي الخاضعة للضريبة.

2. يوضح التطبيق قيمة الأجرة الأساسية ومبلغ الضريبة والإجمالي المستحق على الراكب.

3. لا تعتبر الضريبة إيرادًا تشغيليًا مكتسبًا للتطبيق.

4. تحدد المعالجة الضريبية للعمولة وفق صفة يو التعاقدية كمقدم خدمة أو وسيط أو مورد مفترض، وبما يتفق مع تعليمات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

1. يكون الدفع من خلال وسائل الدفع الإلكتروني المعتمدة داخل التطبيق فقط.

2. يمنع على السائق طلب مبالغ نقدية مقابل المشوار.

3. تعرض تفاصيل الدفع للمستخدم عند الحجز وفي إيصال الرحلة.

4. تخضع أي مبالغ مستردة لسياسة الاسترداد والاعتراضات المعتمدة.

1. تسجل مستحقات السائق عن الرحلات المكتملة في محفظته.

2. يجوز طلب تحويل الرصيد المتاح إلى الحساب البنكي المسجل.

3. تستهدف المنصة معالجة الموازنة خلال ست ساعات من قبول الطلب، وفق توافر الأموال وإمكانات مزود الدفع.

4. يعرض التطبيق حالة كل عملية موازنة وتاريخ تقديمها وتنفيذها.

1. يعرض السعر التقديري للراكب قبل تأكيد الطلب.

2. يبلغ الراكب بوضوح عن أي تغيير مسموح في الأجرة.

3. لا يجوز تطبيق رسوم إضافية غير معلنة.

4. تخضع الأسعار وأي تعديلات مستقبلية للأنظمة والاشتراطات والاعتمادات التنظيمية ذات العلاقة.

تسري هذه اللائحة اعتبارًا من تاريخ اعتمادها ونشرها من مشغل تطبيق يو، بعد استكمال المراجعات النظامية والضريبية اللازمة.